Dernière mise à jour : 29 mars 2026
Chez MUGRIBI, nous accordons une importance capitale à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre landing page ou effectuez un achat.
1. Collecte des Informations
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous interagissez avec notre site :
- Données d’identification : Nom, prénom.
- Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.
- Données de paiement : Informations de transaction traitées via des plateformes de paiement sécurisées (nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires sur nos propres serveurs).
2. Utilisation de vos Données
Les informations que nous recueillons servent exclusivement à :
- Traiter et expédier vos commandes de packs de poterie artisanale.
- Assurer le suivi du service client et répondre à vos questions.
- Vous envoyer des communications marketing (uniquement si vous avez donné votre consentement explicite).
- Améliorer l’expérience utilisateur et les performances de notre site.
3. Partage des Données avec des Tiers
MUGRIBI ne vend, ne loue, ni ne cède vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être partagées uniquement avec des partenaires de confiance pour l’exécution de nos services :
- Logistique : Services de livraison pour l’envoi de vos colis.
- Paiement : Prestataires de services de paiement sécurisés.
- Analyse : Outils d’optimisation de site web (type Google Analytics) pour comprendre l’audience.
4. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses (cryptage SSL, accès restreints) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
5. Vos Droits
Conformément aux réglementations en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès et de rectification : Vous pouvez demander à consulter ou modifier vos informations.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous désinscrire de nos newsletters à tout moment via le lien de désabonnement.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.
7. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : mugribi@gmail.com.
